Onze site is terug online
Na de recente incidenten die de Franse host OVH in Straatsburg hebben getroffen, was onze site enkele dagen niet beschikbaar.
Onze server bevond zich namelijk in het door de vlammen verwoeste gebouw. Onze teams hebben gewerkt aan het opnieuw online brengen van de site op basis van een oude back-up. Als u tussen eind 2019 en 09/03/21 op onze site heeft besteld, zal uw bestelling niet op de site verschijnen. We hopen een completere back-up van OVH te kunnen herstellen om alles opnieuw te integreren.
Voor vragen over de status van uw lopende bestelling, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op contact@my-velo.fr.
Ter informatie, uw bestellingen zijn niet verloren gegaan. Alles is opgeslagen in ons ERP.
Onze excuses voor dit ongemak buiten onze wil om.
Het My Vélo team