Réseau Occitanie
Toulouse
Uw fiets 100% gemonteerd
en uw klantenservice in Toulouse & omgeving
Van Toulouse Métropole tot de verschillende departementen van de regio, onze partnerwerkplaatsen zorgen voor de volledige montage van uw fiets en bieden dagelijks lokaal onderhoud.
De kracht van het My Vélo netwerk
100% montage & lokale klantenservice
Professionele voorbereiding
Toulouse en Occitanie transformeren razendsnel voor de fiets, van dagelijkse ritten langs de boulevards tot prachtige tochten langs het Canal du Midi. Elke fiets (elektrisch, race, gravel of stadsfiets) die online op onze website wordt besteld, wordt volledig gemonteerd, geconfigureerd en gecontroleerd door een gecertificeerde technicus in de regionale werkplaats van uw keuze voordat deze persoonlijk aan u wordt overhandigd, klaar om te rijden.
Lokale klantenservice & onderhoud
Behoefte aan een revisie, een afstelling van de derailleur na uw eerste kilometers woon-werkverkeer of een volledige garantieopvolging? Onze lokale partnerwerkplaatsen ondersteunen u duurzaam na uw aankoop om de levensduur van uw materiaal te garanderen en een goed presterende fiets te behouden in alle omstandigheden.
Dicht bij u in de buurt
Profiteer van de beste prijzen op het web en van een onmisbare fysieke aanwezigheid in het Zuidwesten. Onze erkende servicepunten dekken ideaal de strategische assen van de Haute-Garonne en de Tarn voor een onberispelijke lokale service.
Hoe werkt het?
In 3 eenvoudige stappen
U bestelt
Plaats uw bestelling op my-velo.fr en kies de partnerwerkplaats in de regio Toulouse die het dichtst bij u in de buurt is.
De monteur bereidt uw fiets voor
Uw nieuwe fiets wordt rechtstreeks naar ons technische partnerpunt verzonden, vervolgens 100% gemonteerd en zorgvuldig gecontroleerd door een professionele monteur.
U rijdt zorgeloos
Haal uw rijklaar gemaakte fiets op in het Zuidwesten en profiteer van een lokaal aanspreekpunt voor toekomstig onderhoud.
Vragen?
Waarom kiezen voor levering bij een partnerwerkplaats?
Zijn er extra kosten of toeslagen direct in de winkel te betalen?
Absoluut niets. Alles wordt geregeld tijdens uw bestelling. Wanneer u uw fiets ophaalt bij onze partner in de regio Toulouse, zijn de volledige montage en afstellingen al betaald. U vertrekt met uw fiets zonder een cent extra uit te geven.
Wat is de voorbereidingstijd zodra de fiets door het team is ontvangen?
Zodra uw pakket is ontvangen door de werkplaats in de regio Occitanie, zorgt het team ervoor dat uw fiets zeer snel wordt voorbereid. Ze voeren de montage en volledige beveiliging uit. Het afhaalpunt neemt onmiddellijk telefonisch of via sms contact met u op zodra uw fiets klaar is om uw afspraak te plannen.
Hoe werkt de klantenservice en garantie na aankoop?
Dat is het grote pluspunt van ons netwerk! In tegenstelling tot een klassieke thuislevering, heeft u een fysiek aanspreekpunt. Voor de verplichte revisie van de eerste maanden, een afstelling van de derailleur of garantieopvolging, zorgen onze erkende werkplaatsen in de 31 en 81 voor alles met de reactiviteit van een lokale onderneming.
Waarom de werkplaats verkiezen boven thuislevering in een doos?
Een fiets die thuis wordt geleverd, komt voor 85% voorgemonteerd aan in een enorme doos: het is aan u om het stuur te monteren, de pedalen vast te zetten, de slag van de wielen te controleren en de remmen of de batterij (e-bike) af te stellen. Door te kiezen voor onze partnerwerkplaatsen vermijdt u montagefouten, vertrekt u met materiaal dat door een professional is beveiligd, en hoeft u geen verpakkingsafval te beheren!